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CONDICIONES DE USO DATOS WEB

  • RESPONSABILIDAD DE LA WEB

www.qmascotas.cl
PUPPY PET SPA
REPRESENTANTE: VICLEY SEGREDO
DIRECCIÓN: AVENIDA PROVIDENCIA 1685 – PROVIDENCIA – SANTIAGO DE CHILE
GIRO: COMERCIALIZACIÓN DE ALIMENTOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS
RUT: 76.782.731-8

  • CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones regulan el uso de esta página web, cuyo responsable es PUPPY PET SPA, en adelante Q´MASCOTAS.

Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización que el titular, Q´MASCOTAS, pone gratuitamente a disposición de los usuarios de internet. El acceso a la misma implica su aceptación sin reservas. El mero uso de la web, así como solicitar información o emitir un pedido, supone la aceptación plena de las presentes condiciones.

1 – Aceptación de condiciones: Se entenderán por conocidas y aceptadas estas cláusulas y condiciones por el sólo hecho del registro del Usuario.

2 – El registro de cada Usuario se realizará completando y suscribiendo los antecedentes solicitados en el formulario “Regístrate” y su posterior envío, el cual se efectúa de forma automática, haciendo “clic” en cada paso de Registro Online.

3 – El Usuario, una vez registrado, dispondrá de una clave secreta que le permitirá el acceso personalizado, seguro y confidencial para realizar sus operaciones en nuestro sitio web.

4 – El Usuario asume la total responsabilidad por el mantenimiento y la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite hacer compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal e intransferible y su entrega a terceros no involucra responsabilidad alguna para www.qmascotas.cl en caso de mala utilización.

5 – El Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales.

www.qmascotas.cl no traspasará en modo alguno a ninguna empresa o persona física los antecedentes personales de los Usuarios registrados en este sitio web.

6 – En cuanto a los precios de venta publicados en nuestro sitio web, éstos, podrán ser modificados sin previo aviso. Q´MASCOTAS se reserva la facultad de no procesar las distintas órdenes de compra por falta de stock o por cualquier motivo de otra índole. Si el producto comprado no se encuentra en stock, Q´MASCOTAS, ofrecerá abonar el valor de lo cancelado en una próxima compra o la anulación de ésta.

7 – Se deja establecido que las fotos publicadas en el carro de compra son solo referenciales y que pueden tener alguna diferencia con el producto original.

8 – Toda compra que se efectúe a través de este sitio web será objeto de confirmación y validación por parte de www.qmascotas.cl , especialmente en lo que guarda relación con la disponibilidad de los distintos productos y el pago de los mismos.

9 – Q´MASCOTAS podrá, por motivos de mantenimiento de los sistemas, problemas técnicos, corte operacional, de energía eléctrica y, en general, además por cualquier caso fortuito o de fuerza mayor, suspender temporalmente el servicio del portal. El Usuario entiende y acepta que la empresa Q´MASCOTAS no es responsable de la imposibilidad en el uso del Servicio, de la demora en la obtención de la información, fracaso al guardar la información, interferencia en la comunicación o cualquier otro error u omisión producto de problemas de telecomunicaciones, técnicos o de los sistemas computacionales, cualquiera que sea la causa que los ocasione.

10 – Propiedad intelectual e industrial. Los textos, imágenes, logotipos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos incluidos en este sitio web, son propiedad de Q´MASCOTAS o dispone, en su caso, del derecho de uso y explotación de los mismos.

Cualquier transmisión, reproducción, distribución o almacenamiento, total o parcial, de los contenidos de este sitio web, queda expresamente prohibido, salvo previo y expreso consentimiento del titular. No obstante, los usuarios podrán llevar a cabo la reproducción o almacenamiento de los contenidos de la web para su exclusivo uso personal, quedando expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos de esta web, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales.

  • PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra en www.qmascotas.cl, deberá seguir el siguiente proceso:

1. Seleccionar los productos que desee adquirir entre los ofrecidos por Q´MASCOTAS en su página web.

2. Una vez seleccionado el/los productos que desee comprar deberá pulsar el botón “Añadir al carrito”, quedando incorporado el producto a su carrito de la compra, si lo desea podrá seguir añadiendo más productos a su cesta de la compra.

3. Concluida la selección de productos, le aparecerá un resumen identificando el/los artículos seleccionados. Para poder finalizar el pedido no hay monto mínimo de compra, solo debe tomar en cuenta el costo del envío de acuerdo a la comuna de despacho. Finalmente para continuar con su pedido deberá pulsar el botón “Finalizar Compra”.

4. Para finalizar el proceso deberá identificarse con los datos de su cuenta de usuario o cumplimentar el formulario de registro si todavía no es un usuario registrado, seleccionar la dirección y el modo de envío o retiro en tienda.

5. Por último deberá elegir el sistema de pago de su pedido entre los ofrecidos por Q´MASCOTAS en su página web.

  • CONDICIONES DE VENTA Y PAGO

Formas de pago, los productos ofrecidos en este sitio web pueden ser cancelados:

A) Vía WebPay, directamente en nuestro sitio web, con tarjetas bancarias Visa, MasterCard, Magna, American Express, Diners Club y Red Compra.

B) Por Transferencia Bancaria a nuestra cuenta, indicada al finalizar el proceso de compra a través del sistema “transferencia bancaria”.

  • CONDICIONES DE DESPACHO Y ENTREGA

1- Los productos y servicios adquiridos a través de este sitio quedarán sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y/o disponibles en este sitio web.

2- El detalle de las condiciones de despacho se encuentran definidas en “Políticas de Envío y Devolución”.

DEVOLUCIONES

1- Los detalles para las devoluciones se encuentran definidos en “Políticas de Envío y Devolución”.

  • MODIFICACIONES AL SITIO WEB

www.qmascotas.cl se reserva el derecho de modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con precios, existencias y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

  • LIBERTAD DE NAVEGACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá hacer click donde el sitio web de Q´MASCOTAS ofrezca esta opción en la interfaz del usuario con la frase “he leído y aceptado” u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación, antes de finalizar la compra se solicitará la aceptación.

  • COMPETENCIA

La legislación aplicable será la de la República de Chile.

El Usuario y Q´MASCOTAS fijan su domicilio en Santiago de Chile y por este acto se someten a la Jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.

La ilegalidad, invalidación y/o nulidad de alguna o algunas de las cláusulas contenidas en estas Políticas Generales no invalidará o anulará a las demás.

  • DERECHO A RETRACTO

PUPPY PET SPA www.qmascotas.cl no adhiere al derecho a retracto.

  • EDAD MÍNIMA DE COMPRA

La edad mínima para realizar compras en este portal es de 18 años sin excepción.

  • ACEPTACIÓN DE CONTRATO

El contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en que se complete la compra.

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